喜讯!51家庭管家荣获“广州市家政安心服务证企业持证数第二”奖项!
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11月26日上午,广州市家政服务综合平台“安心服务证”项目阶段总结暨2022年度工作推进会在广州隆重召开。51家庭管家(广州为想互联网科技有限公司))副总经理覃春松受邀出席本次活动,被授予“2021年度广州市家政‘安心服务证’持证数量排行第二”奖项。
自2020年广州实施家政“安心服务证”项目以来,51家庭管家就充分发挥全国家政行业领跑者的示范作用,积极响应政府要求,通过对接“广州市家政服务综合平台”,建立完善持证人员的从业档案,包括身份证信息、从业信息、工种及特长、学历和培训情况、健康体检、保险信息、诚信记录等,实现家政从业人员“可追溯、可查询、可评价”的星级评定机制,真正做到“一人一码一证一档”。
通过扫“安心服务证”二维码,消费者可以查看家政从业人员动态信息,从业人员也可以通过星级认证,让自己的行业评价和工作经历变得公开透明,彻底解决家政消费者不信任难题,实现“让从业人员守信、让家政企业守责、让家政消费者放心”的行业目标。
如今,51家庭管家超过95%的服务师都已经完成了个人信息认证。为了配合安心服务证的发放工作,公司建立了专人对接联络机制和工作小组,全力负责资料录入的准确性、及时性,同时对家政从业人员信用档案进行维护和动态更新,确保所有信息真实有效。
为了把好服务人员的技能关, 51家庭管家更是聘请国内外名师将保洁消毒、家庭保姆、育婴月嫂、养老护理等家政服务岗位进行标准化岗前培训和回炉培训,让持证人员100%具备相关合格技能,提升家政服务水平。
此外,在广州市家庭联合会的指导下,51家庭管家从职业道德、文明礼仪、法律常识、安全知识、健康知识等方面进行对服务师进行培训,直到考试合格。在51家庭管家的不懈努力下,超过1800名服务师完成了登记和培训,并陆续拿到安心服务证。
在会上,覃春松副总经理也表示,51家庭管家高度重视家政“安心服务证”办理工作,先后派出12人参加安心服务证的师资培训,并把该项工作作为月度必汇报工作内容。“接下来,公司将继续加强家政‘安心服务证’办理,力争100%全员持证上岗。”
星辰大海,始于足履实地。每一次市场的认可都不只是一个荣誉,更是一种社会责任与企业担当。未来,51家庭管家将继续践行“让每一个家庭更幸福”的初心,以更高标准的培训和服务,不断推动行业升级迭代,用高素质的专业人才和高品质的服务升级家政行业,进一步推动家政行业从数量向质量升级发展。
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