中国农业发展银行漳浦县支行积极做好运营大集中上线准备工作

时间:2022-02-25 12:12

近日,在上级行领导下,中国农业发展银行漳浦县支行积极响应落实运营全国大集中演练及上线工作,积极谋划部署,扎实有序推进,全力以赴助推运营大集中成功上线。

一是组织领导到位。支行领导高度重视,明确目标责任,统筹规划综合部和客户部的主要任务,全行上下统一思想、统一意志、统一行动,积极主动配合运营大集中上线准备工作开展,牢牢把握“细致、精致、极致”的工作总方法,以“心往一处想,劲往一处使,拧成一股绳”的意志与行动做好前期准备工作,确保运营大集中工作正常上线。

二是学习培训到位。支行将运营大集中培训内容纳入每日晨会学习内容,开展“地毯式”全覆盖学习培训,确保柜面员工及时学懂弄通每一项新知识,夯实运营大集中相关知识基础,提高员工专业水准、专业素养、专业能力和专业精神,由点及面、由个体到整体,加强团队协作水平,迈好“稳中求进”的上线推广步伐。

三是设备安装到位。按照运营大集中的有关要求,支行信息科技人员按时配备相关机器设备,有效保障全行各项设备全部正确安装运行,并及时安装各种软件和插件,为系统安全上线运行打下坚实基础。

四是模拟演练到位。按照总行运营全国大集中工作领导小组安排,精心组织模拟演练,结合实际情况,将模拟演练任务细化分解到每名柜员,确保每一名柜员都能第一时间、随时随地了解掌握演练工作全流程规划,同时,积极与上级行、兄弟行交流演练中的经验,保证各项演练任务均能按时完成。

五是部门协调到位。支行综合部作为运营大集中牵头部门,不定期与客户不对模拟运行中碰到的问题进行沟通,通力合作,及时解决各项问题。各部门形成合力,聚焦上线成功的目标,积极做好应急预案,有效应对各种突发情况。

运营大集中后,漳浦县支行将严格按照操作规程,以高涨的情绪、饱满的热情为我行客户提供满意的服务,不断增进运营服务体验度,助力我行高质量发展。(文/蔡伊君,图/蔡伊君)



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