爱尔暖心故事：患者家属向小编讲述老伴住院的亲身经历

3月17日，郑州爱尔眼科医院患者服务部收到一份特别的礼物：一封淳朴可爱的感谢信。

“我老伴眼睛检查出来是白内障，这次来医院就是想赶紧做手术。但是基础病比较多，这血压血糖控制不好，多亏了尹大夫，她特别有耐心，指导用药。”刚一见面，患者家属乔阿姨就打开了话匣子，向小编讲述了老伴在住院期间的亲身经历。患者李大叔讲道：“之前对控制血压血糖不是很重视，在做检查的时候，尹医生还给我举例子讲控制血压血糖的重要性，特别有耐心，真的是太感谢尹医生了。”

患者李大叔与尹医生的合影

患者一口一个地亲切称呼的尹医生，是该院内科大夫尹素焕。尹医生入职郑州爱尔眼科医院这6年来，认真负责的敬业精神和待患者如亲人的服务态度，频频受到患者的好评。看到因为眼疾到院治疗的孩子，衣服破旧单薄，家境贫困，主动给孩子送去了棉衣、玩具公仔，安抚孩子住院焦虑不安的心情。

图片于2019年拍摄

遇到患者情绪波动，耐心的疏导，给予安慰。2022年初，一位患者情绪波动严重，出现口唇、头部麻木、双手无力，由我该院护送前往上级综合医院治疗。在前往综合医院后患者拒绝治疗，坚持要求返回我院。当时已经凌晨1点，由于放心不下情绪不稳定的患者，尹医生凌晨赶到医院，守护患者。

身为一名内科大夫，在看到患者身体基础病比较多的情况，经常在检查过程中、在患者住院过程中给患者进行科普知识、日常身体保养、注意事项的宣讲，让患者提高身体健康意识，能拥有好的生活质量。尹医生在病区查房的时候，甚至有患者紧紧拉住尹医生的手，表示在病房里听到外面传来尹医生的声音，心里都觉得非常的踏实。

多年来，尹医生认真负责的敬业精神和待患者如亲人的服务态度，频频受到患者的好评。但她很坦然地说，这都是身为一名医者应该做的。