“在你们这是小事，却帮了我们大忙!”2022年6月29日，浦东新区周家渡街道上南四村居委书记毛慧倩、主任朱政平、志愿者孙冬，将一面印有“风雨同舟共抗疫，热情服务暖人心”的锦旗送到了徐浦中医医院，交到了医院院长陈令霄的手上。

      你们服务老好，解决了大难题

      “有一次，为了帮助几位特殊用药需求的居民，但由于对接医院临时改变封控期间社区代配药方式，无法帮助居民及时配到所需药品。在对接多家相关医院无果后，志愿者们非常着急，徐浦中医医院知道我们的实际需求后，主动和我们对接，院长多次亲自安排医院志愿者协助我们完成配药任务，在做好对接后，就没我们的事了，第二天一早医院就派车把配好的药送上门，大大缩短了社区志愿者们的配药时间和难度。”领着上南四村居委书记一起来医院送锦旗的志愿者孙冬赞叹道：“真是给我们代配药志愿者、居民，解决了大难题。”

      “小小一面锦旗是对社区疫情防控工作作出贡献的联动单位表示感谢，社区的发展离不开各单位的支持和帮助，希望今后与徐浦中医医院加强党建联建，开创社区工作新局面。”面对徐浦中医医院在疫情期间的积极配合和帮助，上南四村居委书记毛慧倩感激的说。

      解决群众配药难题，是徐浦中医院应尽的责任！

      “这么大热天，居委书记、主任、社区志愿者还亲自来医院送锦旗，我们很感动。”徐浦中医医院院长陈令霄说：“我们医院只是做了一点力所能及的小事，能够得到居委和居民的认可，是我们的荣幸。我们知道，您们居委、志愿者在疫情期间很辛苦，所以我们医院组织“三个志愿者配药小组”，进行专人对接，实行配药全程服务，尽量减少志愿者的工作量，为抗疫、为解决老百姓配药的困难，这也是我们医院应尽的责任!今后，只要居委会和居民的需要，我将继续做好医疗保障，开展中医药防病治病讲座等一系列活动，为老百姓的健康服务。”

      4月初突如其来的疫情，很多慢性病和常见病患者因为封控在家，最关心的莫过于药快吃完怎么办?上海徐浦中医医院及时关注市民呼声，响应群众关切，一方面积极对接街道和社区，建立医院、街道、居委、志愿者联运网络，提供药品咨询，并成立“志愿者配药小组”，安排专人团队负责三林镇、东明路街道、周家渡街道等周边居民配药服务，满足广大社区居民配药用药需求。

      正是通过医院、街道、居委、志愿者的齐心协力和暖心接力，共同疏解疫情期间市民群众关切的看病难、配药难，缓解病人焦虑，为社区全体居民筑牢了一层坚实的安全防线。一面锦旗见证了这段独一无二的“战疫”情，医院和居委均表示，下一步将继续加强双方的联动互动，用心用情用力解决社区居民的困难事、群众的烦心事，不断增加人民群众的获得感、幸福感、安全感。