9月16日,由中科软科技股份有限公司主办的中国寿险科技应用岑岭论坛2021隆重举办。国内头部保险公司治理者、国表里各界信息化专家、保险科技公司齐聚北京,共议保险科技将来成长,摸索保险科技成长新机会。
会上,华为云首席产品官方国伟带来“技巧共生、贸易共赢,全栈云原生技巧助力金融冲破立异瓶颈”主题演讲,他指出,保险线上化和用户年青化是大年夜势所趋。这种变更给保险行业供给侧带来新挑衅,保险公司经由过程技巧手段强化生态扶植,更好地办事客户已成业内共鸣。将来,华为云将和保险业合作伙伴一路共创共享共赢,经由过程技巧赋能,驱动保险业智能化进级,加快贸易价值转化。
演讲过程中,方国伟提到华为云经由过程技巧赋能,助力保险企业优化营业流程、缩短营业耗时、降低理赔成本、防备理赔风险,周全晋升场景立异才能,合营为用户带来优质的保险办事。
技巧赋能,华为云助力保险营业周全提速
在底层基本举措措施层面,华为云经由过程云原生和分布式云,助力保险营业周全提速。大年夜多半金融机构存在体系数据难以打通、交付方法安排安装的硬件标准不同一、运维成本高等问题,导致立异难,无法应对大年夜数据量和日益碎片化、海量、高频化的新保险场景。方国伟表示,在用户投资理财诉求逐渐快速多变的背景下,金融行业的软件架构进级已经迫在眉睫,云原生架构成为最佳选择。华为云打造的云原生2.0解决筹划,经由过程资本高效的基本举措措施和领先的容器、大年夜数据等云原生技巧,赞助保险企业实现全栈敏捷的应用构建才能。
在营业流程层面,华为云打造全流程极简AI开辟平台,赞助保险企业实现智能化进级。方国伟介绍,全流程极简AI开辟平台可以缩短模型开辟周期,极大年夜晋升开辟调试效力与模型运行机能。在理赔上,可以晋升智能理赔时效,削减运营人力投入,晋升风控才能。在客服环节,智能客服可以大年夜幅降低人力成本,晋升客户知足度。同时,智能陪练可以晋升营业员办事质量和效力。智能营销可以进步购买转化率,在AI+大年夜数据的助力下实现精准订价。
在运营层面,华为如此原生数据库,助力保险公司大年夜幅晋升营业运转效力。华为分布式数据库,具有高机能、高扩大、高安然等优势,具备支撑高吞吐强一致性事务才能,可以实现容量和机能按需程度扩大,同时,云原生数据库作为业界首个纯软全密态数据库技巧,可以实现数据从传输、计算到存储的全程加密,很好地保障数据安然。永安保险、众惠互相等保险企业应用云原生数据库后,大年夜大年夜进步了高并发处理量,实测保险意健险场景以及保险销管体系场景均有多倍机能晋升,大年夜幅晋升了运维效力。
在保障数据信息安然方面,华为云供给全栈的信创才能,赞助保险企业实现技巧的自立可控。华为云为中国人寿等保险企业供给一站式鲲鹏移植专业办事,经由过程鲲鹏+麒麟OS+CCE+DWS数仓赞助客户迁徙开辟测试、OA营业、云桌面,助力企业实现可持续高效成长。
共建生态,加快保险企业立异成长
本年,华为云推出如此协一致立异举措,并正式宣布“如此协同立异筹划”,加快全球企业立异成长。如此协同,即华为云和华为终端云办事在才能和生态方面深度协同,为用户供给同一的办事和体验,包含同一的账号、付出、音频、视频、地图和告白等开放才能。
在金融行业从人走向物,从B端走向C端,各类营业立异场景层出不穷的背景下,如此协同打通B端和C端生态,并与与客户共享,赞助优良应用快速触达终端用户,实现用户增长。
方国伟认为,如此协同可以赞助保险移动端精准投放告白投放,狙击优质客户。如此协同基于用户的设备信息、app行动偏好、金融花费意向、关键词行动偏好、兴趣习惯、人口属性、地舆信息来做出更周全画像,使保险公司可以或许加倍懂得用户需求、用户偏好,为用户供给更个性化、精准化地办事。
如此协同让企业加快触达用户,缩短转化路径,晋升转化效力。方国伟表示,将来,如此协同将加快生态协同立异,共立异体验,新应用,新家当计谋。加快“保险+科技”的成长构造,激发保险业“新活力”,以更好地融入数字经济海潮。
本次大年夜会中,华为云金融行业总经理朱兵向保险行业客户表示,我国保险业正处于一个快速成长期,将来增长空间广阔,保险科技的鼓起恰逢当时。华为云这两年进步很大年夜,已经有50多家保险企业选择了华为云,将来,华为云基于自身信创及如此协同的优势,会在营销端和办事端推出更多可落地的解决筹划营业场景,包含最新基于保险数据安然保护的隐私计算TICS,智能客服中的常识图谱进修等,知足更多新的需求,打造更便利、更周全的办事模式。华为云等待与客户联袂,合营驱动中国保险业的成长和立异,推动用户体验进级,构建保险科技新生态。