为了更新到最新的iOS 15，很多人选择将设备连接在电脑长进行更新，而为了更新iOS 15，须要将iTunes更新到最新版的12.12，然而有多位网友反馈，Windows上的iTunes更新后，出现集体崩溃的情况，软件提示文件损掉，须要从新安装。

据称，无论是官网下载的iTunes 最新版12.12，照样Microsoft Store微软市廛供给的更新都邑导致iTunes报错。更有外媒称崩溃现象不仅涌如今国内，包含体系说话设置为英语以外的任何说话的iTunes都碰到了崩溃情况。而今朝已知的解决筹划就是从新安装旧版本的 iTunes，或者将 Windows 的体系说话设置为英文，iTunes就可以正常打开。今朝苹果还尚未对这一问题做出回应，但估计将来的iTunes将解决这一问题。