目前，虽然国内疫情情况较为稳定，但是群众对医疗健康服务的需求仍然高居不下，尤其是对于在线医疗的需求。这也说明了在线医疗的优势受到了广大群众的认可，同时有大数据、人工智能、5G等高新技术为产业赋能，从而推动在线医疗迈入高速发展时代。

平安好医生抓住这一机遇，不断夯实医疗服务能力、提升AI科技水平，深耕在线医疗服务。目前，平安健康正加速推动内科、外科、皮肤科、妇科、儿科、中医科等专病专科建设，精准提升医疗健康服务能力。平安好医生的专科化建设经营，是对医疗资源的进一步整合，是在特定科室领域的垂直深耕，从而形成专科化建设经营领域的领先优势。同时在线医疗健康服务的专科化建设经营，有利于平台对接更好的医院，对科室资源进行有效合理的分配。

2021年上半年，平安好医生的专科运营初见成效，聚焦皮肤科、中医科、妇产科三大专科，配置超过100名专科名医。借助自有医疗团队7*24小时全天候服务以及外部名医大咖的权威指导，用户足不出户就可体验到问诊、开方、用药指导、报告解读、随访关怀等各项服务。

平安好医生的专科均由国医大师、院士、领衔专家成员覆盖各细分方向，均打通诊疗前中后的专病全病程，且AI一体化建立了50多种常见皮肤病的辅助筛查模型，前三大的皮肤科皮肤病诊断的准确率高达88%。专科专病方面，未来公司将向更多方向孵化，包括眼科，类风湿，肿瘤等。

以皮肤科为例，基于在线医疗平台，医生可以在线接诊、管理患者，大大提高工作效率；对于患者来说，平台汇聚了全国各地的专业皮肤科医生，足不出户就可享受一线城市的优质医疗健康资源，从而降低就医成本。

从数据来看，自从专科化建设经营后，皮肤科问诊人数增加，医生的接诊能力也在不断提高，日均问诊量提升12.9%，收入增长30%。提升了精准医疗健康服务能力，平安好医生获得了用户粘性的增长。

当前，平安好医生可以为用户提供在线问诊、转诊、挂号、购买药品及送药到家等一站式医疗服务。平安好医生致力于让每个家庭拥有一个家庭医生，让每人拥有一份电子健康档案，让每人拥有一个健康管理计划。