直击“双十一”百货直播:百万粉主播凭什么撬动近2亿成交额?
来源:未知
2021年的“双十一”已然落下帷幕,今年,这场持续了大半个月的购物狂欢节显得格外热闹。根据中商产业研究院最新数据,2021年“双十一”期间全网交易总额突破9600亿元。今年,你参与这个“千亿项目”了吗?
“双十一”混战,百货直播成今年黑马
今年各大平台的“双十一”狂欢于10月下旬陆续启幕,而参与主体堪称丰富,新入局电商领域的短视频平台向传统电商平台发起挑战,线下和线上商家、主播和店播纷纷加入抢客大战,“战线”的大幅延长没有削弱用户的热情,反而让“双十一”再次引人关注。
自2020年成为直播经济元年后,一年后的今天,带货直播势头依然强劲。百货直播作为支流之一,一跃成为今年“双十一”直播赛道上的黑马。这种走出直播间、由主播在各地百货和专柜直播带货的模式,在直播行业中算是后生之辈。但是,随着实体商家对线上流量的强烈需求,这种直播模式受到热捧,在这一场购物盛会中表现不俗。以抖音头部美妆带货主播马帅归来与茂业百货的合作为例,仅在10月30日单场直播中,就凭借374万的累计观看人数,斩获成交总额超过1亿元。
(图为抖音电商发布的直播日历,马帅归来首场“双十一”直播于10月30日开启)
带货1个亿,百万粉的马帅只花了半天
经过一年的历练,随着团队和时机走向成熟,马帅归来团队决定首次尝试“双十一”的直播专场。从8月起,整个团队开始筹备这场一年一度的购物狂欢节。
比起他人近乎满格的排期,马帅在主播中显得有点“另类”:从10月30日至11月7日期间,他将迎来3场直播。当问及人人都为“双十一”争破头,为何他却如此“佛系”时,马帅归来团队表示,百货直播贵在精而不在多。首先,百货直播对于商家要求更为严苛,仅接受来自百货专柜和官方旗舰店的货源,为此他们没少婉拒发来合作邀请的商家。此外,在每次开播前,整个团队甚至需要提前4、5天到达商场实地踩点、预热,“我们选择把更多时间留给准备工作,算上镜头外的前后期流程,即便是3场直播,时间其实很紧”。
而这一点也得到了数据的印证。10月30日上午10:00,镜头前的马帅准时现身茂业百货,携手近30个国际大牌专柜为用户带来约80种美妆护肤好货。除了抖音官方补贴和茂业百货提供的丰富礼赠外,马帅再对部分单品提供额外补贴,累计观看人数达374万。蝉妈妈数据显示,当天马帅归来的成交总额达到100,226,000元。而在交易量靠前的商品中,娇兰、海蓝之谜、SK2等“贵妇”品牌榜上有名。
(图为马帅归来直播间实时数据)
应尚未尽兴的粉丝要求,马帅临时决定追加返场,与11月11日当天再度携手老朋友茂业百货上架大热单品,复刻前一场直播盛况。此外,在11月5日、11月7日,马帅还分别走进COACH和丝芙兰官方门店,为粉丝们推荐背包、护肤品等好物。截止11月11日,拥有百万粉的马帅归来直播间成交额已接近2亿元,首次出征“双十一”即展现出潜力股特质。
(马帅归来直播间登上抖音实时带货榜第1位,累计观看人数突破100万+)
赛道差异化,小众直播领域的财富密码
截至11月11日,作为百货直播领域的头部主播马帅,其抖音账号“马帅归来”共拥有198.7万粉丝。这在全网头部主播中不算显赫,但马帅却能借此在满是 “贵妇”大牌的单场直播中撬动亿元成交额——这已赶得上一部分粉丝量是其数倍的主播的战绩。而在客单价达1513元的COACH专场中,该数字也直逼千万。这是如何实现的?
在马帅归来团队看来,秘诀无非“精准”二字。精准洞察线下商家对带货直播的需求,率先开启并深耕百货直播领域;精准洞悉直播行业商品质量参差的痛点,坚持非专柜或旗舰店货源不播,并配齐专柜小票、品牌积分、品牌购物袋;精准定位目标人群,致力于服务24-40岁为主、经济独立的女性群体,提供精选后的高品质大牌好物。加上严格的筹备工作,这也是为什么当直播日益 “内卷”化,月开播频率有时甚至在个位数的马帅依然受到品牌方青睐的秘密。
(图为马帅在直播现场)
诚然,在带货直播竞争白热化的今天,直播从业者在整体上达到饱和已是不争的事实。但对于 “直播没有风口”的呼声还为时尚早,当综合类目的直播难以寻求上升空间时,如何实现差异化竞争、保障持续高质量的直播才是众多主播现阶段应当深思的课题。正如百货直播在千亿级体量的直播产业中称得上小众,然而在极度垂直的分类下潜藏的是一个未被充分挖掘的庞大市场,马帅和百货直播,可以说是相互成就了彼此。
当带货直播进入2.0时代,所有从业者面临的将是一场更为严苛的生存游戏。也许,舍弃对粉丝量这样的表面数据的迷恋,踏上差异化竞争赛道,让辨识度成为主播的亮眼名片将会是一个前景可期的选择。马帅和他的百货直播会在未来的其他购物节中表现如何?时间将会慢慢给出答案。