芝华仕售后培训完美收官,助力零售云双十一家居热卖
未知 | 2021-10-22 18:30

奥维云网指出,中国度电零售市场进入用户的深度运营时代,跨界扩宽家居家装赛道成为大年夜势所趋。2021年,苏宁易购零售云深化家电家居融合成长,联袂计谋合作品牌芝华仕加快扩军家居赛道。

当下,苏宁易购零售云10000+门店全线参战双十一,为了晋升芝华仕家居售后办事质量,给花费者带来更便捷的送货安装体验,10月12日-22日,零售云联袂芝华仕开展售后培训,在惠州、吴江、重庆、天津四地吹响了备战双十一的号角。

前人说,“工欲善其事,必先利其器”,认知才是门店的核心竞争力。此次售后培训给家居合作伙伴供给了一个交换的平台,为合作伙伴专业技能晋升注入新活力,从而给用户带来更卓越的办事体验。

作为家居龙头企业,芝华仕致力于打造“健康、舒适、超值、时尚”的家居生活。此次结合培训分为两个阶段,第一阶段是芝华仕专业讲师讲课,现场沟通答疑;第二阶段芝华仕工厂参不雅进修,懂得芝华仕产品的临盆加工流程、检测标准等,感触感染芝华仕领先的科技程度与精深工艺。

第一阶段的讲课分别从售撤退撤退换货标准、仓储运输各节点事项、门店末尾配送标准、产品售后办事五个方面展开具体交换。经由过程典范案例的商量,零售云老板可以或许快速上手。

芝华仕今朝建立了规范化的临盆工艺流程、数字化的治理、完美的质检体系。当老板走进临盆车间,懂得到芝华仕在产品自立研发的实力,让老板快速有效的控制产品卖点。

跟着零售云品类延长,门店将更切近花费者需求。此次双十一,零售云推出跨品类千元优惠,家电家居一站购,立享“贵就赔”。个中,芝华仕沙发、床具花费满10000元,配套的餐桌椅、茶几、按摩椅等产品享受5折优惠;值得一提的是,双十一时代在零售云门店购买家居产品,还有机会喜提535L对开门冰箱等超值大年夜奖。

零售云芝华仕家居店成长早期,敏华控股履行董事王兵与团队,在横山桥镇、金坛对门店进行了具体的指导。今朝横山桥与金坛芝华仕家居融合店取得了极大年夜地成功,门店的产品构造更为立体,从发卖产品到供给家庭居家解决筹划改变,门店范围与利润增长翻番。

零售云的第10000家门店是融合了家电家居的综合门店,门店开业典礼上,敏华控股履行董事王兵指出:“经由过程模式立异,我们一方面赞助门店创效增收,同时在县镇零售商转型过程中,持续供给造血输血才能。”

为了进一步晋升门店市场竞争力,零售云联袂芝华仕对于不合区域的门店类型,供给更多类型的产品选择,多项补贴政策与专业化培训,赞助合作商户带来经久稳定的效益晋升。

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